İade Oluşturma

İade Talebi Oluşturma (claim-create)

Müşteriler tarafından iade kodu alınmadan deponuza iletilen siparişleriniz için iade talebi oluşturmak için kullanabilirsiniz. Bu servis ile iade oluşturduktan sonra iade listesi servisi ile çekebilirsiniz.

vendor her satıcının unique bir tanımlayıcısıdır. Zorunlu bir alandır.

POST claim-create:

https://merchantapi.idefix.com/oms/{vendorId}/claim-create

*ile belirtilen alanlar zorunlu alanlardır.

Parametre Ad Açıklama
customerId * Siparişi veren müşterinin idefix sistemindeki id değeridir.
vendorCargoProfileId İade talebindeki kullanılan kargo profil id si
orderNumber * Siparişin idefix sistemindeki ana sipariş numarasına karşılık gelir.
vendorCargoCompanyId * Çalıştığınız kargo firmasının id değerine karşılık gelir.
reasonId * İade sebebinin ID sidir. Bu bilgiye claim-reasons servisinden erişebilirsiniz.
orderLineId * İade edilecek kalemin ID sine karşılık gelir.
customerNote Müşterilerin yazdığı alandır. Bu alanı dilerseniz "İade kodu olmadan gelen iade" gibi bir metin ile besleyebilirsiniz.
images İade talebine ilişkin görsel urllerine karşılık gelir.
claimType İadenin gönderim türüdür (evden,kargo şubesinden)
Örnek Servis İsteği:
{
  "customerId": 4545,
  "vendorCargoProfileId": 5,
  "items": [
    {
      "reasonId": 2,
      "orderLineId": 1,
      "customerNote": "Musteri urunu begenmedigini iletti"
    }
  ],
  "images": [
    "https://gorsel.jpg"
  ],
  "claimType": "Kargo Subesinden"
}