▶
Stok/fiyat gönderdim ama idefix sistemine yansımadı, ne yapmam gerekiyor?
Öncelikle stok-ve-fiyat-guncel-durum-sorgulama servisinden bir hata alınıp alınmadığı kontrol edilmelidir. Eğer bir hata yok ise stok/fiyat kontrolünün doğru ekrandan yapıldığına emin olunur. (Mcenter→Envanterim) ya da inventory-list servisinden kontroller yapılabilir.
▶
Ürün bilgilerine ait güncelleme işlemlerini nasıl yapabilirim ?
API servisleri üzerinden ürüne ait yalnızca stok-fiyat güncellemeleri yapılabilmektedir. Ürüne ait diğer bilgiler API aracılığıyla güncellenmemektedir.
▶
İdefix sisteminde bulunan güncel stok/fiyat bilgilerime hangi servisten ulaşabilirim?
inventory-list servisinden envantere eklenmiş ürünlerinizin güncel stok/fiyat bilgilerine erişebilirsiniz.
▶
Fatura kesilebilmesi için bireysel/kurumsal fatura bilgisi ve indirim tutar bilgilerine hangi servisten ulaşabilirim?
Sevkiyatlar Listesi (list) servisinden bu bilgi dönmektedir. Kurumsal fatura için "isCommercial" değeri kontrol edilmelidir.
Kurumsal: company, taxNumber, taxOffice bilgileri invoiceAddress alanından alınabilir.
Bireysel: platformun uygulamış olduğu indirim ve kuponlar için response'ta ilgili parametreler 0 olarak döner.
▶
Ürünü servislerinizden oluşturduk fakat idefix sistemine yansımadı, ne yapmam gerekiyor?
Ürün idefix sisteminde yer almıyor ise create servisini tetiklediğinizden emin olun. Ardından batch-result servisinden hata kontrol edilmelidir. Gerekli düzenlemeler sonrası tekrar gönderim yapılabilir.
▶
Satıcı entegrasyonlu kargo modelinde çalışıyorum. Kargomu nasıl teslim edildi olarak bildirebilirim?
Teslim edildi bilgisi için manuel-deliver servisi kullanılır.
▶
Servislerinize bağlanmak için token nasıl alabilirim?
authorization sayfasından token alma ile ilgili bilgiye erişebilirsiniz.
▶
Bir sipariş içerisindeki ürün sayısını alabileceğimiz bir parametreniz var mı?
shipment-list servisinde her ürün max. 1 adet olarak döner. Quantity bilgisi yoktur. Ancak toplam ürün adetleri için https://merchantapi.idefix.com/oms/{vendorId}/list-v2 servisi kullanılabilir.
▶
Siparişime ait kargo profil bilgilerine nereden ulaşabilirim?
shipment-list servisinden cargoProfileId alanına erişilir. Detay için vendor/profile/list servisi kullanılabilir.
▶
Güncel sipariş statüleri nelerdir?
shipment-list servisinden güncel statülere erişebilirsiniz.
▶
Servislerinizdeki rate limitler nelerdir?
Eşik aşıldığında 429 Too Many Request hatası alınır. Aşağıdaki response header'lar dikkate alınmalıdır:
X-Api-Call-Limit: saniyedeki istek sayısını gösterir.
Retry-After: 2.0 → bu kadar saniye sonra tekrar deneyin.
▶
Bir ürün oluşturma isteği içerisinde kaç ürün olabilir, bir batch içerisinden max. kaç item döner?
Max. 200 item gönderilebilir. Bir batch içerisinde en fazla 200 item olur.
▶
Sipariş faturalarımı sisteme nasıl yükleyebilirim ?
1. Entegrasyon ile iletilmek istendiği durumda Fatura Linki Gönderme (invoice-link) servisi üzerinden shipmentID bilgisi kullanılarak yükleme yapılabilmektedir.
2. Manuel yükleme yapılmak istendiği durumda; MercentCenter -> Siparişlerim -> Fatura Yükle butonuyla işlem yapılabilmektedir.
3. Shipment-list servisinde bulunan maskeli mail adresine pdf/link gönderilerek işlem sağlanabilmektedir.